B2C電商解決方案
2016年10月，國家電網等龍頭企業共同出資設立中央企業貧困地區產業投資基金，由國家開發投資公司運用市場化的方式，將資金注入貧困地區的優勢產業，整合資源優勢，促進農村各級產業融合發展，改傳統定點幫扶的輸血模式為助力貧困人口本質脫貧的方式。
把產業做深做透，打出品牌，集聚資源，形成上游產業鏈與下游消費鏈的聯動，扶貧產品才能成為能經受住市場考驗的有銷路的商品，脫貧之路走得更加踏實。以最后摘帽的貴州省深度貧困縣為例，被稱為“貴州屋脊”的威寧縣打通交通瓶頸、引水上山，在低緯度、大溫差、平均海拔在2200米的烏蒙山脈規劃了40萬畝蔬菜基地，邊遠山區的貧困群眾積極到這片基地務工，根據市場需求有計劃種植高山冷涼蔬菜，由廣種薄收到增收脫貧。為了助推“黔貨出山”，威寧自治縣云倉儲通過“互聯網+”技術，利用現代信息技術于農業種植、基地管理、農產品倉儲加工、商品交易、包裝工程和物流體系，建成并升級農業現代倉儲、帶動農產品增產增效、“高效、數字化、信息化、自動化的智能倉庫”。
“云倉儲”既為威寧的農業企業提供農產品倉儲和運輸服務，也為區域內農業電商網絡銷售拓展了“倉儲+物流配送”的一站式解決方案；既為第三方賣家提供云倉儲服務的預訂，又供應上門取件送貨的服務，農產品整個下單倉儲配送過程都在網上完成，賣家只需做好銷售，省略傳統農產品營銷過程的繁瑣和后顧之憂。數字化與智能化的集成使倉儲物流效率提升30%以上。為了大力推廣“互聯網+物流”的模式，2019年7月，縣政府與貴州現代物流產業集團簽署戰略合作協議；2021年3月，與20家快遞企業合作，引進“通村村”、“戶戶達”等電商物流平臺，解決“農貨出門，農需進家”，助力精準脫貧，預防因疫返貧，為建設新一代倉儲體系發展樹立了典范和樣板。僅2020年第一季度，威寧縣蔬菜銷售超過34萬噸，銷往四川、重慶、廣東、廣西以及東南亞等地，銷售金額達到5.92億元1。
伴隨著5G時代的到來，網絡視聽行業呈現出從未有過的多樣化和參與度。手機、電腦、電視機，甚至是智能手表等視聽介質上，越來越多非專業人士通過自身實踐和平臺賦能，制作的原生態短視頻和直播在火爆地推送著家鄉的農產品。高郵咸鴨蛋、青島脂渣、章丘鐵鍋、東北大米、四川糍粑、柳州螺螄粉……每個視頻記錄了一個地方美食的做法，原汁原味地展示了家鄉的風土人情，接受著網友們的播放、點贊、留言，吸引著消費者的購買欲望。
《2021中國網絡視聽發展研究報告》顯示，截至2020年12月底，我國網絡視聽用戶規模達9.44億，其中網絡直播用戶規模達6.17億，而電商直播用戶規模為3.88億，較2020年6月增加了7889萬，占網民整體的39.2%。農產品直播中的鄉村主播通過極富特色的自我表達，講述了中國傳統特色的鄉村故事，展示民族風情和地方產品，將各種豐富的勞動成果和勞動成就進行自我空間生產，由“他塑”到“自塑”，催生了大量的“三農達人”。“短視頻、直播+扶貧”的模式已經成為網絡視聽發展的一個守正創新的常態。仍然以最后摘帽的貴州省深度貧困縣為例，遵義市花茂村青年張勝迪的網紅工坊，將千年古紙制造技藝和遵義特色文化深度融合，以傳承為基礎進行創新創作，使其成為更符合現代人消費的商品，每年接待游客多達五六十萬人。短視頻里，花茂村的田園風光、山川河流、村莊民居、星空大地，日常生活、民風民情，地方精神、群眾思想……都被畫到一張張紙上，制作成別具一格的紙漿壓花畫和書本、信紙、臺燈、油紙傘等文創產品，成為當地發展鄉村旅游的靚麗“名片”。這位曾經因為出行難、喝水難、看病難、致富難等困難，滿懷鄉愁出門務工釀酒的花茂姑娘，回到如今“富在農家、學在農家、樂在農家、美在農家”為主題打造的美麗鄉村。因為文創產業得到了認可，越來越多的人也返鄉了，她的夢想正一步步實現(2)。
商務部數據顯示，新冠疫情發生以來，農村電商已經成為農民銷售農副產品、購買生活必需品的重要平臺。2020年，國家級貧困縣農產品網絡零售額為406.6億元，同比增長43.5%，增速較2019年提高14.6個百分點，更多農民將線下農產品轉向線上銷售。2020年全國832個國家級貧困縣網絡零售總額3014.5億元，同比增長26.0%，帶動貧困地區500萬農民就業增收2。
目前，我國的物聯網規劃政策在人、財、物方面都存在不足，政府的公共服務能力和政策支持及執行力度亟待加強，針對東南沿海農村地區經濟發展成熟的狀況和東北平原農場規模化經濟良好的態勢，可考慮重點規劃物聯網應用示范區，推進物聯網標準體系建設，積極搭建云倉儲體系的集約化、集群化平臺，提高倉儲物流產業資源的使用效率。
針對我國西部與中部偏遠地區的地形復雜特點，農村物流建設面臨高原和丘陵的地形崎嶇、村落人口分布稀疏的現狀，云倉儲可考慮平臺云倉和快遞云倉等模式的整合和應用。
平臺云倉是商城平臺布局的云倉儲計劃模式，京東云倉是目前國內平臺云倉模式的示范，擁有中小件、大件和冷鏈物流的倉網布局，通過各省市各級別倉儲協同運作，極大地提高了資源使用效率，縮短了物流運輸時間。京東日常運營的核心在于，它擁有的運輸調度管理系統、青龍配送系統、玄武倉儲管理系統等智慧物流系統，造就了它強大的日常處理效率和快物流能力。
在脫貧攻堅和助推經濟社會發展的關鍵時期，“云倉儲+互聯網+物聯網”一體化扶貧助農模式，通過建立特色農產品和滯銷農產品綜合信息庫，利用京東云物流服務基礎平臺，提供最優質的產、供、銷一站式服務，成功實現電商扶貧的目的。以湖南嘉禾縣廣發鎮大塘村富硒果業基地通過京東云倉、禾倉優選平臺為富硒南瓜橘直播帶貨為例。2019年，京東云倉（湘南）倉儲基地項目落戶嘉禾，建立農產品電商營銷平臺。2020年4月9日，為了應對突如其來的新冠肺炎疫情對農產品銷售的影響，京東云倉湘南區域負責人與廣發鎮黨委書記共同直播帶貨，吸引了近13萬名網友圍觀，當天就銷售了南瓜橘4780斤，充分發揮平臺云倉的功能及資源優勢，解決了農副產品銷售的困難，助農成效明顯(4)。
物流快遞企業自建的云倉被稱為快遞云倉，其中最具代表性的是順豐云倉。宅配網、倉儲網、信息網、干線網是順豐云倉布局的組成部分，而云倉和快遞協同的模式是順豐的創新點。以順豐速運助推精準扶貧“快遞+特色農產品”模式為例，順豐憑借網絡優勢和自有電商平臺，發揮云倉優勢，幫助農戶利用平臺銷售農產品，在生鮮運輸環節上進行專項跟進，精準扶貧，打通最后一公里，全力助推因疫情與氣候問題高產滯銷的徐州新沂水蜜桃業務。再以利用各區域的云倉布局的順豐云倉的售后模式為例，信息網提交消費者的退換貨需求給就近快遞地點的工作人員，然后一小時內在倉儲網上獲得商家和就近倉庫庫存的新貨，再在宅配網上分配快遞員與消費者進行手遞手的退換貨服務，克服了傳統退貨流程的低效繁瑣和資源浪費。
種出好作物只是農業產業鏈的最初環節，如何將農產品賣出更好的價錢，產業鏈的延伸和附加值的增加是實現農產品電商成功的關鍵。首先，優良的產品是電商直播助農模式的核心，也是脫貧的長久動力。應將種植標準、生產標準與檢驗標準進行統一，完成供應鏈與生產的一體化，打造長久不衰的品牌；其次，積極應用先進的互聯網技術來完善基礎設施建設，為農產品電商視聽直播模式提供穩定的線上運營環境；再次，合理建設鄉村路政，構建云倉儲等現代化物流和冷藏系統的儲備模式，提高農產品作物的管理效率，克服肉蛋水果等生鮮保鮮困難；最后，整合物流企業和快遞點，在區域內人群和企業密集的地方設置物流點，從而降低物流企業資源的浪費，提高運行效率。
以延安蘋果企業為例，作為當地農業的第一主導產業，農民們經營性收入的一半都來自于蘋果。“蘋果大產業，農民大脫貧”的延安產業扶貧模式，不但依靠標準化種植環節來提高產量和收入，還大力推進了蘋果加工、營銷產業鏈后端整理。2019年延安市設立了專項資金，用于扶持智能選果線和冷氣庫的建設，并且通過電商平臺提供的差別化技能培訓倒逼著農民提高技術水平和管理能力，實現自我能力的提升。通過分級分選、冷藏冷鏈、品牌培育、市場營銷，延長產業鏈，從而有效保障了貧困農民的穩定脫貧。
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